Conditions de vente
Conditions Générales de Vente de Sonora-corporation :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des transactions effectuées sur le site de Sonora. En passant commande, l’acheteur accepte les termes et conditions ci-dessous.
1. Informations sur le Vendeur :
Sonora-corporation ©️
Adresse : 2A Avenue du 25e Régiment du Génie de l'Air 60200 Compiègne
Email : sonora.brand.music@gmail.com
2. Modalités de Paiement :
Les transactions sur le site de Sonora sont sécurisées et peuvent être réglées via :
- Carte bancaire (VISA)
- PayPal
Les services de transaction sont fournis par Odoo. Les paiements effectués sont immédiatement prélevés et confirmés après vérification.
3. Politique de Remboursement :
- Délai de Rétractation et Remboursement
- Absence de remboursement sous 24 heures : Aucun remboursement n'est possible dans les 24 heures suivant la commande.
- Problèmes de transaction : En cas de problème lié aux services de transaction, Sonora-corporation ne procédera à aucun remboursement avant un délai minimum de 12 heures.
- Annulations : Les commandes ne sont pas remboursables en cas d'annulation volontaire par le client seulement si Sonora a déjà commencé la préparation de celle ci.
Conditions de Remboursement Exceptionnel :
Un remboursement sera envisageable uniquement dans les cas suivants :
1. Erreur imputable à Sonora-corporation : Si un problème est directement causé par notre service, un remboursement sera effectué.
2. Annulation dans les 24 heures suivant la commande : En cas d'annulation de commande dans les 24 heures après validation, un remboursement pourra être envisagé, sous réserve de confirmation par Sonora-corporation.
4. Banques et Gestion des Fonds :
Les fonds de Sonora-corporation sont gérés par Révolut. Les informations de paiement des clients ne sont ni stockées ni accessibles par Sonora. Toutes les transactions financières sont effectuées conformément aux normes de sécurité bancaire en vigueur.
5. Traitement des Transactions :
Toutes les transactions de paiement sur notre site sont gérées par les services d’Odoo. Sonora-corporation n’est pas responsable des délais ou problèmes causés par les systèmes de traitement tiers.
6. Limitation de Responsabilité :
Sonora-corporation ne peut être tenue responsable en cas de défaillance des services de transaction, notamment en cas de dysfonctionnement de PayPal, de VISA ou de l’interface Odoo. Les utilisateurs doivent vérifier l'exactitude de leurs informations bancaires avant de confirmer la commande.
7. Modification des Conditions :
Sonora-corporation se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Pour toute question, contactez-nous à l’adresse : sonora.brand.music@gmail.com.
Dernière de modification : 09/11/2024